嘉兴医保成立购药服务小分队,解决防控“三区”群众“药”紧事
发布时间:【2022-06-13 09:21】 阅读:411 来源:浙江省医保中心

   面对严峻复杂的疫情防控形势,嘉兴市医保部门坚持人民至上,坚决扛起战“疫”医保担当,第一时间发布《关于做好新冠肺炎疫情期间“三区”居民慢性病配药购药服务工作的通知》,成立市县两级购药服务小分队,有效解决疫情期间“三区”居民购药难题,满足“三区”群众用药需求,切实守护人民群众生命安全和身体健康,工作成效获《光明日报》刊发报道。截至目前,嘉兴市已累计配送药品2.77万单,8.72万盒,服务居民2万多人次。


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“一支队伍”快响应

   组建成立市县两级“1+7”服务小分队,明确工作职责、细化工作措施,确保在“三区”划定后能第一时间激活服务小分队。织密全市购药服务小分队网,将镇(街道)纳入服务保障组,网格化推进购药服务保障工作。落实服务保障AB岗和两班制,实施小分队成员24小时在岗值守制度,时满足群众紧急用药需求,为医疗机构“不见面”配药提供医保结算支持,指导药店为“三区”居民提供购药服务。疫情期间,115名服务小分队成员,先后为全市400多个村(社区)提供了购药服务。


                                                                          嘉兴市成立购药小分队

                              “两套流程”促闭环

   建立服务小分队、疫情防控部门和定点医药机构三方协同机制,制定居民购药“一般流程”和“应急流程”两套药品供应解决机制。一般流程按照“居民提出购药需求—各镇(街道)医疗保障组汇总协调—药店分类配送—志愿者上门送药”完成闭环服务。对于不适合在药店直接购药的如糖尿病、高血压等慢性病参保人群,由当地医疗保障部门协调相关医院配药,确保精准购药和正常享受医保待遇。应急流程由各地医保与卫健部门联合制定,组织小分队员在各村(社区)流动蹲点值守,随时解决紧急诊疗和购药需求。“嘉善5.3疫情”期间,当地医保局为急症用药需求开辟“绿色通道”,再压缩中间环节,由医保小分队直接调配药品,并送药上门,累计服务163人次。

小分队送药上门

“四项措施”保供应
   一是落实药品分级调度机制。对县级医药机构无法提供保障的药品,由市级小分队在市域内统筹安排药品调配,组织人员配购药品并接力送达。疫情期间,全市调剂药品1718盒,涉及药品种类290种。     
   二是搭建网络购药专线。在“海宁4.3疫情”期间,该市上线的“药品快供”微信小程序,不仅方便居民查询及购买所需药品,大大提升了配药工作人员的工作效率。累计配送各类药品1.6万单,总计金额90余万元,单日线上配送药品达390笔。


药品快供小程序


药品统计分配

   三是支持“不见面结算”。如需在定点药店配药,居民可通过社区代购或网络平台使用现金购药,等“三区”解除后,前往药店补刷医保卡并退还现金;如在医疗机构,则由居民向镇(街道)医疗保障组提出购药需求并提供医保卡号、用药记录等信息,由当地医保部门审核后发送医疗机构,完成“不见面”医保结算。
   四是放宽长期处方配药。疫情防控期间,嘉兴市各定点医疗机构根据患者病情需要,为高血压、糖尿病等12种慢性病患者配取12周用药量;老年病或其他稳定期需要长期用药的疾病,在保证医疗安全的基础上,参照慢性病管理模式开具长期处方,保障参保患者长期用药需求。


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