日月其迈，岁律更新。历史翻开新的一页，我们迎来新的一年。

华灯初上，当大多数人都在温暖的家中辞旧迎新的时候，有这样一群医保人，他们依然坚守在自己的岗位上，紧盯着电脑屏幕上不断更新的代码，不放过任何一个快速更替的数据。为了保证全杭州医保参保人员的个人账户年终结转顺利，每年的最后一天，他们都要通宵奋战，以一种特殊的方式迎接新年。

今年的停机切换任务比以往任何一年都重，因为再过几个小时也就是2021年1月1日，新修订的杭州市医疗保障办法就要正式落地实施，而同时临安区自2021年1月1日开始正式融入大杭州医保统筹，两个地区之间的系统需要同时进行对接。更重要的是杭州市医保参保人群目前已达到一千多万，必须完成所有人员的个人账户年终结转准确无误，三项任务同时进行，难度之大可以想象，虽然前期信息系统专班已经精心准备了一个多月，但谁也无法保证万无一失。

序曲   未雨绸缪成立专班

为了做好此次年终的停机切换工作，杭州医保领导层未雨绸缪。早在11月中旬，在局领导统筹安排下，承担信息化改造任务的杭州市医疗保障事务受理中心就会同杭州市医疗保障管理服务中心的业务负责人，举行了杭州市医疗保障办法修订系统改造暨个人账户年终结转专题会议。局领导高度重视，亲自莅临会议指导，并提出了三点意见，一是配齐专班力量，二是加强协同配合，三是做好问题化解。

前奏  集中力量全力攻坚

    11月15日，信息系统改造专班正式成立，《新办法修改程序控制条款》、《2021年新办法中心端需求梳理》、《临安融杭系统改造及数据清洗相关需求》以及生育报销、公共业务等模块的改造需求相继完成，接着征求各个部门以及区县市医保中心意见，集中开展讨论，反复进行修改，经过多轮探讨和意见征询，11月底需求最终版本终于落地。

    12月1日，受理中心和管理中心抽调各个业务部门骨干组成信息化系统改造专班集体进驻市人社政务中心集中办公，各区县市的业务骨干陆续加入，开始对年终系统停机切换项目发起攻坚。随时召开会议研讨需求，定期公布开发进度，协调各项工作开展，及时督促配合落实。

    12月11日，生育保险申报模块开始测试。

    12月15日，医疗备案、财务支付、城乡居民参续保、医保转移、退休待遇审核结算等模块相继开始安排测试。

    不眠不休的一个多月，没有人有一句怨言，受理中心副主任张蒙左腿骨折未愈，但为了此次系统改造顺利进行，他拄着拐杖拖着伤腿坚持每天到岗，没有请过一天假。

主旋律   彻夜奋战停机切换

12月25日，杭州市医保局正式发布2020年杭州市医疗保障系统停机切换通告，自2020年12 月31日19:00至2021年1月2日24:00，暂停杭州医保所有相关系统的业务运行，届时，所有的医疗机构都将停止医保结算。

12月31日晚上，零下8摄氏度的窗外滴水成冰，市人社政务中心的办公室内却是人头攒动、灯火通明。受理中心、管理中心医保战线上的业务骨干已经开始准备迎接即将到来的战斗。医保局领导，受理中心、管理中心的领导们纷纷到场，大家都非常关注即将开始的系统停机切换。晚上7点，停机切换正式开始。随着数据条的快速滚动，大伙们的心也一直提在胸口。

凌晨2点，随着一声欢呼，2020年系统停机切换个人账户年终结转顺利完成，新老系统顺利对接，而此刻，已经是2021年1月1日的凌晨，大家情不自禁地举起手机，拍下了新年的第一张自拍，以纪念这个特殊的跨年。

尾声   测试验证完美收官

 2021年1月1日，当新年的阳光开始温暖地洒落，杭州医保人的跨年却还没有结束。短暂的休整之后，接下来就是对新系统的测试验证。

中午12点35分，受理中心业务骨干郎陈在群里发布了2021年新系统上线测试验证表，要求大家对照验证表中的22个业务重点模块进行验证测试。

 下午1点30分，管理中心和受理中心现场测试组的同事们集聚在管理中心会议室内，共同开展医保结算的测试和验证工作。《2021年元旦院端测试安排》，《年终结转暨新保障办法系统切换详细计划》，整齐划一的表格，密密麻麻的安排，一切都那么的井然有序。

下午2点，系统开始上线。

下午2点18分，正式环境业务开始验证。“个人费用查询试了几个都不行”“退休报错”“灵活就业人员缴费基数错误”“职工新增可以了吗”，问题一个个冒了出来，“收到”“已修改”“退出再重试”“好了”，提出问题、解决问题，反复的测试、调整，再调整、再测试。

晚上8点，主城区现场测试全部结束。

晚上8点47分，区县市的同志们还在对部分业务模块进行测试。

晚上10点25分，系统改造经办系统验证工作全部完成。除部分由省里管控的掌办网办、亲清在线需1月2日24时恢复服务以外，各经办系统都已经上线运行，经办窗口已经可以恢复业务经办。

    晚上10点46分，当受理中心陈一刚主任在工作群里通报办法所有工作已全部完成的时候，大家终于长长地舒了一口气。

    截至1月2日中午12点，所有医疗机构的院端结算系统已经恢复，比原计划整整提前了12个小时。杭州医保人以忘我的奋斗之姿实现了2020和2021的顺利对接。

  幸福是奋斗出来的，奋斗是最美的生活。

告别2020，我们欣慰，杭州医保又走过了一段新的征程。

迎来2021，我们致敬，一直以奋斗之姿为杭州医保事业保驾护航的你们。

沐浴着新年的阳光，无限的生机已经在这里萌发。