一份来自离退休老干部的认可
发布时间:【2020-05-15】 阅读:1266 来源:

日前,中心收到省医疗保障局转来的一封感谢信。信是由省总工会离退休干部处写来的,信中表扬了中心工作人员冯淑莹同志,称赞其专业知识丰富,业务能力强,尤其是服务老同志时不厌其烦,热情周到,许多老干部被她的敬业精神和周到服务深深感动!

由于负责经办业务的原因,冯淑莹同志经常要和上了年纪的老同志打交道。老同志对医保政策、经办服务非常关注,省内的、省外的政策变化都是老同志关注的重点,尤其是待遇政策,报销比例等,经常通过各种途径询问了解相关政策及办理流程。作为一名共产党员,冯淑莹同志始终保持细致耐心的工作作风,真正做到了不厌其烦,对老同志永远保持着热情洋溢的笑脸,通过周到详实的解读,服务好接待的每一位老同志,在平凡的工作岗位做出了不平凡的成绩。省局主要领导和中心领导批示要求,中心全体同志要向冯淑莹学习,切实做到爱岗敬业,充分展示优质、高效、真诚、热情的服务,树立并维护好中心的良好形象。

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